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Ayuda · Cuando algo falla

Pausarlo todo

Si algo va mal, lo más rápido es pausar. Los leads siguen llegando y se quedan en tu panel; simplemente no se envía nada.

Tres niveles

AlcanceCómo
TodoAjustes → Pausar todo.
Un negocioAjustes → ese negocio → Estado → En pausa.
Un leadLa página del lead → Desactivar respuesta automática.

Qué no hace la pausa

No desconecta tu cuenta, no borra nada y no impide que lleguen leads. Los seguimientos programados de leads existentes no se dispararán mientras estés en pausa.

Volver a activar el negocio reanuda los leads nuevos. No envía nada de lo que se saltó mientras estabas en pausa: esas conversaciones siguieron adelante sin nosotros.

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