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Ayuda · Cómo funciona

Seguimientos y tiempos

Un cliente que se queda callado normalmente todavía no ha elegido a otro. Se programan tres seguimientos en cuanto llega el lead.

El calendario por defecto

CuándoQué hace
A los 10 minutosUn recordatorio corto que aporta algo nuevo.
A la horaUn segundo toque, más suave.
Al día siguienteUn último mensaje que deja la puerta abierta.

Qué los cancela

Que el cliente responda, por cualquier canal. Que respondas tú. Apagar la respuesta automática en ese lead. Rechazar un borrador.

La cancelación es inmediata y afecta a toda la cadena restante: un seguimiento que llega después de que el cliente ha contestado es la señal más clara posible de que nadie está leyendo.

Ver lo que viene

La página del lead muestra cada seguimiento programado con su hora exacta bajo «Qué pasa a continuación». Nada se oculta hasta que se dispara.

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